隨著(zhù)市家庭醫生簽約服務(wù)的開(kāi)展,基層單位逐步推廣查體一體機(有的廠(chǎng)家叫做自助體檢機)和便攜檢查包,這些設備在使用過(guò)程中,需要跟公共衛生服務(wù)流程和信息系統結合起來(lái),我們在實(shí)踐過(guò)程中積累了一些經(jīng)驗,在此進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結和分析。
這類(lèi)設備的主要特征是集成多種檢查儀器、體積小、重量輕、便于部署或攜帶,有的廠(chǎng)家還自帶信息化數據傳輸手段甚至數據平臺。目前,這些設備在公共衛生服務(wù)中的使用場(chǎng)景大致可分為以下三種。
1、 健康自測這是現階段使用較為普遍的一種方式,可以認為是健康小屋(健康小屋就是政府主導,由公共衛生機構提供給人們的,用于體檢測量、干預指導、健康宣教、知識獲取等的場(chǎng)所)的一個(gè)精簡(jiǎn)版。
不同的是,健康小屋投入大,對場(chǎng)地要求高,一般建在符合條件的社區衛生服務(wù)中心;而查體一體機(自助體檢機)一般部署在社區站或村衛生室,雖然設備相對簡(jiǎn)單,但最大的優(yōu)點(diǎn)是接近居民,居民在閑暇時(shí)即可到附近社區站(或村衛生室)使用。據部分社區衛生服務(wù)中心反饋,使用率較高,很受當地居民歡迎。
目前,健康小屋有代表性的是和平區的四個(gè)社區衛生服務(wù)中心,由于當地居民受教育程度普遍較高,設備的使用率很高;查體一體機(自助體檢機)的部署近期隨著(zhù)家庭醫生工作室的推廣逐漸普及開(kāi)來(lái),代表性的有南開(kāi)區的12家社區衛生服務(wù)中心和武清區河西務(wù)的10多家社區衛生服務(wù)站。一般查體一體機(自助體檢機)具備身份驗證功能,常用的驗證方式有身份證、社??ǎㄐ枰t保聯(lián)網(wǎng)驗證,有一定難度)、指紋(需要醫療機構采集居民指紋,合法性有待磋商)等。沿用健康小屋的辦法,體檢數據進(jìn)入居民健康檔案健康自測欄目。實(shí)踐中,基層希望將查體一體機數據作為一次隨訪(fǎng),進(jìn)入隨訪(fǎng)表;但是考慮到隨訪(fǎng)還需要醫患之間面對面交流,合理性和可行性還待商討。
2、 體檢目前,城區社區衛生服務(wù)中心的體檢一般是院內體檢,用到的設備包括:心電圖、生化、尿儀等,除了個(gè)別區縣,大都連入了市公共衛生信息系統,可以改善的主要是體檢流程,比如利用可擦寫(xiě)卡片優(yōu)化體檢流程。移動(dòng)體檢使用場(chǎng)景較多的是在農村,將設備、人員集中在村衛生室或大隊進(jìn)行集中體檢。需要運輸到現場(chǎng)的設備包括心電圖、尿儀、血壓、血糖、身高體重、B超等,靜脈血則采集后帶回院內檢測。
目前移動(dòng)體檢實(shí)現了實(shí)時(shí)接入信息系統,通過(guò)身份證號,系統自動(dòng)比對,無(wú)需人為干預。對于無(wú)法實(shí)時(shí)傳輸的,回院內后系統通過(guò)自動(dòng)傳輸并實(shí)現通過(guò)身份證號自動(dòng)匹配無(wú)需人工重新對應。其它涉農區縣都是回院內后再進(jìn)行數據錄入。理論上可以用4G+筆記本電腦的方式接入大網(wǎng)絡(luò ),但是這些設備是否能接入筆記本似乎難度較大,所以移動(dòng)體檢的信息化還需進(jìn)一步詳細設計。目前,武清區正在考慮將集成化的查體一體機用于社區衛生服務(wù)中心移動(dòng)體檢,至少可以替代部分設備,查體一體機運輸方便,有穩定的信息化接口,但是這方面的使用效果還有待實(shí)際的反饋。
3、 隨訪(fǎng)首先,目前絕大多數的隨訪(fǎng)發(fā)生在院內,或者電話(huà)隨訪(fǎng),真正入戶(hù)的隨訪(fǎng)實(shí)際上很少。隨訪(fǎng)用到的設備有血壓計和血糖儀,一些廠(chǎng)家的解決方案是把這些設備集成到一個(gè)手提包內,并配置一個(gè)平板電腦,使用藍牙連接設備與平板電腦,并利用4G網(wǎng)絡(luò )將平板電腦接入大網(wǎng)絡(luò );當然,平板電腦也可以離線(xiàn)工作,事后再連入網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行數據處理。
真正的面對面隨訪(fǎng)在實(shí)際操作過(guò)程中遇到了很大的阻力,或者說(shuō)居民主觀(guān)抵觸,這是造成慢病管理數據質(zhì)量不高的重要原因之一。武清區部分社區衛生服務(wù)中心正在試行利用平板電腦隨訪(fǎng)時(shí)加入防止作弊的手段,即在隨訪(fǎng)時(shí)通過(guò)刷身份證或驗證指紋確認被隨訪(fǎng)對象的身份,在一定程度上加大作弊的難度。據說(shuō)北京的一些區采用現場(chǎng)拍照和錄音的方式,不知道效果如何??傊?,如果把這些技術(shù)手段結合起來(lái),包括加入定位,時(shí)間戳等,可以很大比例上消除隨訪(fǎng)見(jiàn)不到患者的情況。當然,費這么大力氣強制實(shí)現面對面隨訪(fǎng),其意義是否值得有待決策者考慮。
單純從使用場(chǎng)景來(lái)說(shuō),在隨訪(fǎng)過(guò)程中,用藍牙連接平板電腦和血壓、血糖,未必省事,因為輸入的數據很少。但是擴展開(kāi)來(lái),如果隨訪(fǎng)人員足夠負責任,把隨訪(fǎng)當作一次全面的健康管理,則在隨訪(fǎng)過(guò)程中就有可能需要查閱患者的健康檔案、就診記錄,現場(chǎng)進(jìn)行健康指導,甚至可能進(jìn)行預約、轉診,開(kāi)具處方(需要實(shí)現藥品配送)、繳費,這時(shí),就需要平板電腦具備強大的功能(或者直接使用筆記本電腦,平板電腦實(shí)現與醫保聯(lián)網(wǎng)結算難度很大)。