近年來(lái),隨著(zhù)新一代信息技術(shù)和人工智能在醫療健康領(lǐng)域的廣泛運用,智慧醫療針對群眾看病就醫難的問(wèn)題,在多個(gè)領(lǐng)域均發(fā)揮出了積極作用。通過(guò)醫院信息化建設和升級改造,優(yōu)化醫療服務(wù)流程,進(jìn)一步推動(dòng)醫療服務(wù)從院內向院外延伸、從治療向健康管理延伸,智慧醫療已經(jīng)讓越來(lái)越多的群眾享受到現代信息技術(shù)發(fā)展所帶來(lái)的便利。
智慧醫療是指在診斷、治療、康復、支付、衛生管理等各環(huán)節,基于物聯(lián)網(wǎng)、云計算等高科技技術(shù),建設醫療信息完整、跨服務(wù)部門(mén)、以病人為中心的醫療信息管理和服務(wù)體系,實(shí)現醫療信息互聯(lián)、共享協(xié)作、臨床創(chuàng )新、診斷科學(xué)等功能。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云平臺、大數據等的飛速發(fā)展,推動(dòng)了以患者為中心的醫療數據網(wǎng)絡(luò )的形成,使得醫療產(chǎn)業(yè)迎來(lái)智慧醫療時(shí)代。我國智慧醫療行業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了從1.0到4.0階段的蛻變。
疫情推動(dòng)了大量政策出臺,加強了醫院信息化的支出。醫院是我見(jiàn)過(guò)的最獨特的大B,它資金充足,對信息化有需求,而且醫院和醫院之間沒(méi)有規模優(yōu)勢和壓價(jià)現象。醫院的信息化建設主要依賴(lài)醫院的自有資金。以公立醫院為例,我國公立醫院信息化投入占總收入的比例在1.3%,一個(gè)50億收入的三甲醫院,基本上每年有五千萬(wàn)到一個(gè)億的資金投入信息化升級。此外,公立醫院收入主要是醫療收入,財政補助對醫院整體收入的影響較小,占比僅約10%。
中國醫療體系自身的服務(wù)鏈條割裂,制約了投資的成功可能性。一方面,醫療中的每一個(gè)鏈條都是割裂的,參與者只能從某個(gè)鏈條去切入,無(wú)法顧及其它環(huán)節。支付方只關(guān)注診療這一個(gè)環(huán)節,而診前和診后這兩步都在線(xiàn)上,不被傳統醫院關(guān)注,導致醫療服務(wù)鏈條整體斷裂。另一方面,醫生的收入主要來(lái)自產(chǎn)品。產(chǎn)品之外的服務(wù),比如復診,醫生無(wú)法從中獲得經(jīng)濟利益,這是問(wèn)題的根源。
智慧醫院提供最新的治療手段與最優(yōu)化的治療方案,規范了醫療行為,降低了醫療費用。對醫護人員來(lái)說(shuō),智慧醫院不僅可以提高他們的工作效率、提升專(zhuān)業(yè)能力, 更快速、更高地接觸到前沿的學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài),還可以減輕他們的工作負擔。對于管理人員來(lái)說(shuō),智慧醫院能為醫院的質(zhì)量管理、資源配置管理、績(jì)效管理、后勤保障管理等提供以精細化管理為目標的一系列決策輔助體系。