在當前新冠疫情形勢復雜而嚴峻的背景下，慢性病患者服務(wù)管理和社區精神衛生服務(wù)面臨挑戰，尤其社區精防人員上門(mén)隨訪(fǎng)、面對面為患者提供服務(wù)的難度劇增。
對此，山東上正信息科技有限公司研發(fā)了慢病管理信息系統，主要依托“互聯(lián)網(wǎng)+醫療健康”，具有患者管理、隨訪(fǎng)提、隨訪(fǎng)管理、家醫簽約、角色管理等功能。為進(jìn)一步標化“云隨訪(fǎng)”模式，確保視頻隨訪(fǎng)質(zhì)量，市疾控精神衛生分中心團隊制定了規范化的視頻隨訪(fǎng)工作流程，明確視頻隨訪(fǎng)角色框架、隨訪(fǎng)預約、確認、終止等標準路徑，也對數據采集、傳輸、儲存等環(huán)節進(jìn)行了標準化設置。
慢病隨訪(fǎng)設備能實(shí)現即時(shí)隨訪(fǎng)、康復指導和過(guò)程可視化管理，這種標準化的隨訪(fǎng)模式是慢性病患者面訪(fǎng)的重要形式，為疫情下工作人員無(wú)法入戶(hù)隨訪(fǎng)的困境提供了“良方”，也為正常有序開(kāi)展慢性病患者服務(wù)管理提供了保障。
